banner1

Vanlige spørsmål

Er du en fabrikk eller et handelsselskap?

Topbright ble etablert i 2012, med 3 produksjonsbaser, totalt 300 000 kvadratmeter, en vindusdør og en fabrikk for produksjon av gardinvegger, som ligger i Guangzhou, hvor byen avholder Canton-messen to ganger i året. Velkommen til å besøke vårt selskap, bare 45 minutters kjøretur fra flyplassen.

Hva slags tjeneste kan du tilby?

Vi tilbyr en komplett løsning for prosjektene dine, fra design, prøvetesting, produksjon og forsendelse. Over 10 års erfaring med eksport vil hjelpe teamet ditt med å behandle konstruksjonstegninger til lokal godkjenning, verkstedtegninger, produksjon, transport og tollklarering fra dør til dør.

Kan dere designe og produsere mitt unike produkt?

Ja, Topbright tilbyr veiledningstjenesten design-bygg-skip-installasjon for kommersielle prosjektkunder og forhandlere. Basert på prosjektets lokale situasjon designer vårt ingeniørteam produktet med en fast løsning for å oppfylle prosjektets krav, fra tegning til produksjon. Topbright dekker alt for deg.

Tilbyr Topbright installasjonstjenesten?

Topbright sender 1 eller 2 tekniske ingeniører til arbeidsstedet for en installasjonsveiledning, avhengig av størrelsen på det kommersielle prosjektet. Eller nettbaserte installasjonsmøter for å sikre at produktet installeres riktig.

Hvilke garantier tilbyr dere?

Topbright tilbyr en begrenset livstidsgaranti på alle våre produkter. 10 års garanti på glass, 15 års garanti på aluminiumsprofiler med PVDF-belegg, 10 års garanti på pulverlakkerte deler og 5 års garanti på maskinvaretilbehør.

Hvor lang tid vil det ta å få vinduene og dørene mine?

Fabrikkmasseproduksjonstid vil ta 45 dager etter at du har bekreftet butikktegningen din, og sjøfrakten vil ta 40 dager til din lokale havn.

Hvilken informasjon er nødvendig for å bestille deler til produktet mitt?

Det er viktig å ha så mye detaljert informasjon som mulig. Riktige mål for utskifting av ramme/panel, samt produktets serienummer, er nødvendige for at vi skal kunne legge inn en bestilling for deg. Om nødvendig kan visuelle hjelpemidler, som å sende bilder av produktet ditt på e-post, også være til hjelp.

Hvilken informasjon trengs for å bestille produktet mitt?

Det er viktig å ha så mye detaljert informasjon som mulig. Riktige mål for utskifting av ramme/panel, samt produktets serienummer, er nødvendige for at vi skal kunne legge inn en bestilling for deg. Om nødvendig kan visuelle hjelpemidler, som å sende bilder av produktet ditt på e-post, også være til hjelp.

Vil vinduene og dørene mine bli skadet under fraktprosessen?

Ikke bekymre deg for dette problemet, vi pakker godt for å holde produktsikkerheten ved levering til arbeidsstedet ditt. Varen vil være godt pakket i en treramme, glasset er pakket med boblefasthet og fylles i treboksen, og vi har fraktforsikring for å doble assistenten.

Hva er en U-verdi?

U-verdi måler hvor godt et produkt hindrer varme i å slippe ut et hjem eller en bygning. U-verdier ligger vanligvis mellom 0,20 og 1,20. Jo lavere U-verdi, desto bedre holder produktet på varmen. U-verdi er spesielt viktig for hjem som ligger i kjølige, nordlige klimaer og i vintersesongen. Topbright-aluminiumsprodukter når en U-verdi på 0,26.

Hva er AAMA?

American Architectural Manufacturers Association er en bransjeforening som jobber for produsenter og fagfolk i vinduesbransjen. Topbright-produktet har bestått AAMA-testen. Du kan sjekke testrapporten.

Hva er NFRC?

National Fenestration Rating Council er en ideell organisasjon som utviklet det enhetlige vurderingssystemet som brukes til å måle energiytelsen til vinduesprodukter. Disse vurderingene er standard for alle produkter, uavhengig av hvilket materiale de er laget av. Topbright-produkter leveres med NFRC-merket.

Hva er STC?

Lydtransmisjonsklasse (STC) er et ettallssystem som brukes til å vurdere luftbåren lydoverføringsytelse for et vindu, en vegg, et panel, et tak osv. Jo høyere STC-nummer, desto bedre er produktets evne til å blokkere lydoverføring.

Hva er solvarmeforsterkningskoeffisienten?

Solvarmeforsterkningskoeffisient (SHGC) måler hvor godt et vindu blokkerer varme fra å komme inn i et hjem eller en bygning, enten det overføres direkte eller absorberes og deretter frigjøres innover. SHGC uttrykkes som et tall mellom null og én. Jo lavere SHGC er, desto bedre er et produkt til å blokkere uønsket varmetilførsel. Å blokkere solvarmetilførsel er spesielt viktig for hjem som ligger i varme, sørlige klimaer og i sommerens kjølesesong.